문제/목표
색조 화장품 브랜드는 기존의 배너 광고를 통해 높은 노출과 트래픽을 확보해왔습니다.
그러나 소비자가 브랜드의 어떤 메시지에 반응하는지, 또는 잠재고객이 실제로 겪는 니즈와 페인포인트가 무엇인지는 정확히 파악하기 어려웠습니다.
이에 따라, 상품별로 크게 반응할 것으로 예측되는 키워드를 몇 가지 설정하고, 실제 캠페인에서 A/B 테스트를 통해 유의미한 반응을 검증하는 것을 주요 목표로 삼았습니다.
또한, 유저가 반응한 키워드에 대해 실제 사용자 리뷰를 함께 제시하는 형태로 인지 경험을 설계함으로써, 보다 정교한 메시지 전략 수립이 가능하도록 했습니다.
솔루션
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각 제품에 대해 2~3개의 핵심 소구 키워드를 선정하고, 이를 기반으로 개별 캠페인을 실행하여 실사용자 반응을 정량적으로 분석했습니다.
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단순한 정보 제공을 넘어, 유저의 자발적 인터랙션을 유도하는 콘텐츠 흐름을 통해 몰입도를 높였습니다.
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제품의 고유 강점(USP)을 중심으로 콘텐츠를 구성하여, 브랜드에 대한 공감대 형성과 신뢰 구축을 유도했습니다.
결과
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A/B 테스트를 통해 검증된 키워드를 강조하여, 기존 대비 타 광고 클릭률(CTR) 8% 향상•
유저 반응이 가장 높았던 키워드를 상세페이지 전략에 반영하여 전환율 개선 기반 마련