1. 허니스크린(버즈빌 자사 앱) 출석체크 도입 이후 retention 개선 효과
2022년 8월 1일 부터 진행된 허니스크린 출석체크 캠페인 전후를 비교해보면, 출석체크 도입 전 신규유저 1 week 리텐션은 도입전 20.6% 에서 도입 후 28.1%로 7.5%p 증가하였습니다. Stickiness(dau/mau)는 도입 전 30.6%에서 도입 후 40.4로 무려 9.7%p가 증가하였고 결과적으로 DAU가 12,465 에서 14,692로 17.86%가 증가하였습니다
신규유저 Weekly 리텐션 출석체크 도입 전후
신규유저 Monthly 리텐션 출석체크 도입 전후
Stickiness(DAU/MAU) 출석체크 도입 전후
DAU 출석체크 도입 전후
2. A사
A사의 경우 DAU가 40만 정도 되는데 그 중 91%가 출석체크에 참여할 정도로 유저 참여도가 높습니다. 거의 출석체크 리워드를 받아가기 위해서라도 꾸준히 지면에 들어오고 결과적으로 이런 A사의 stickiness 15% (dau/mau)이고 활동하는 기존유저들의 1 day retention은 82%, 1 week retention은 81% 입니다. 유저의 무려 15% 이상이 한달에 25일 이상 앱에 방문합니다.
DAU 중 출석체크 참여 유저 비율
기존유저 Weekly 리텐션
3. B사
B사의 경우 지면 DAU가 20만 정도 되는데 그 중 86%가 출석체크에 참여할 정도로 유저 참여도가 높습니다. 거의 출석체크 리워드를 받아가기 위해서라도 꾸준히 지면에 들어오고 결과적으로 이런 B사의 stickiness 36% (dau/mau)이고 활동하는 기존유저들의 1 day retention은 83%, 1 week retention은 83% 입니다. 유저의 무려 20% 이상이 한달에 25일 이상 앱에 방문합니다.
DAU 중 출석체크 참여 유저 비율
기존유저 Weekly 리텐션